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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner une commande, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions vos informations personnelles et à ce que nous les utilisions uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos commentaires ou les divulguer, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse suivante aceb.difusion@gmail.com.

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

ARTICLE 4 - Hébergement

Notre boutique est située sur O2SWITCH. Ils nous fournissent la plate-forme WORDPRESS en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous effectuez votre achat par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les données relatives à la transaction d'achat seront supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le résultat des efforts conjoints d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données des cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.

ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos commentaires que dans la mesure nécessaire pour nous permettre d'assurer les services qu'ils fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de fournir pour vos transactions d'achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos données personnelles.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction autre que la vôtre ou une autre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos transactions peuvent alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, les informations vous concernant qui ont été utilisées pour effectuer la transaction pourraient être divulguées conformément à la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Dès lors que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus lié par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site.

Liens

Il se peut que vous soyez menacé de quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de respect de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre pour 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES))

Voici une liste des fichiers temporaires que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

session_id, identifiant unique de session, qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de référence, etc.).

shopify_visit, toute donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

shopify_uniq, aucun don n'est conservé, expire à brève échéance (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calculer le nombre de visites dans un magasin par client unique.

panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.

_secure_session_id, identifiant unique de la session

storefront_digest, unique identifier, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d'utiliser ce site.

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter rapidement si vous le souhaitez. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, si et quand nous devons le faire.

Si notre boutique est rachetée par une autre société ou fusionnée avec elle, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante aceb.difusion@gmail.com.

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